กลับหน้าหลัก
เข้าสู่ระบบ สมัครสมาชิก
คู่มือการใช้งาน

วิธีใช้งานระบบเว็บไซต์

คู่มือการใช้งานระบบเว็บไซต์แบบครบถ้วน ตั้งแต่การสร้างเว็บไซต์ การจัดการสินค้า ไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูล

เริ่มต้นใช้งาน

การจัดการเว็บไซต์

การจัดการสินค้า

การจัดการออเดอร์

การจัดการเนื้อหา

การจัดการทีม

การวิเคราะห์ข้อมูล

การตั้งค่าต่างๆ

เริ่มต้นใช้งาน

เรียนรู้วิธีการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ

การสร้างเว็บไซต์ใหม่

เรียนรู้วิธีการสร้างเว็บไซต์ใหม่และตั้งค่าพื้นฐาน

ขั้นตอนการใช้งาน:

  1. 1คลิกปุ่ม "สร้างเว็บไซต์ใหม่" ในหน้า Dashboard
  2. 2กรอกข้อมูลพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น ชื่อเว็บไซต์ และโดเมน
  3. 3เลือกธีมและเทมเพลตที่ต้องการ
  4. 4คลิก "สร้างเว็บไซต์" เพื่อเริ่มต้นใช้งาน

การเข้าสู่ระบบ

วิธีการเข้าสู่ระบบและจัดการบัญชีผู้ใช้

ขั้นตอนการใช้งาน:

  1. 1ไปที่หน้า "เข้าสู่ระบบ"
  2. 2กรอกอีเมลและรหัสผ่าน
  3. 3คลิก "เข้าสู่ระบบ"
  4. 4หากลืมรหัสผ่าน สามารถใช้ฟีเจอร์ "ลืมรหัสผ่าน" ได้

การตั้งค่าโปรไฟล์

วิธีการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวและการตั้งค่าบัญชี

ขั้นตอนการใช้งาน:

  1. 1ไปที่หน้า "โปรไฟล์" ในเมนูผู้ใช้
  2. 2แก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์
  3. 3เปลี่ยนรหัสผ่านหากต้องการ
  4. 4คลิก "บันทึก" เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

การจัดการเว็บไซต์

เรียนรู้วิธีการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ

การแก้ไขข้อมูลเว็บไซต์

วิธีการแก้ไขข้อมูลพื้นฐานของเว็บไซต์

ขั้นตอนการใช้งาน:

  1. 1ไปที่หน้า "ตั้งค่า" ของเว็บไซต์
  2. 2แก้ไขข้อมูลต่างๆ เช่น ชื่อเว็บไซต์ คำอธิบาย และโลโก้
  3. 3ตั้งค่าสถานะเว็บไซต์ (ออนไลน์/ออฟไลน์)
  4. 4คลิก "บันทึก" เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

การจัดการโดเมน

วิธีการเชื่อมต่อโดเมนกับเว็บไซต์

ขั้นตอนการใช้งาน:

  1. 1ไปที่หน้า "ตั้งค่า" > "โดเมน"
  2. 2เพิ่มโดเมนที่ต้องการใช้
  3. 3ตั้งค่า DNS records ตามคำแนะนำ
  4. 4รอการยืนยันโดเมน (อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง)

การตั้งค่า SEO

วิธีการปรับแต่ง SEO เพื่อเพิ่มการเข้าชม

ขั้นตอนการใช้งาน:

  1. 1ไปที่หน้า "SEO" ในเมนูจัดการ
  2. 2ตั้งค่า Meta title และ Meta description
  3. 3เพิ่ม Keywords ที่เกี่ยวข้อง
  4. 4ตั้งค่า Open Graph สำหรับโซเชียลมีเดีย

การจัดการสินค้า

เรียนรู้วิธีการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ

การเพิ่มสินค้าใหม่

วิธีการเพิ่มสินค้าใหม่ลงในร้านค้า

ขั้นตอนการใช้งาน:

  1. 1ไปที่หน้า "สินค้า" > "เพิ่มสินค้า"
  2. 2กรอกข้อมูลสินค้า เช่น ชื่อ ราคา และคำอธิบาย
  3. 3อัปโหลดรูปภาพสินค้า
  4. 4ตั้งค่าสถานะสินค้า (เปิด/ปิดการขาย)
  5. 5คลิก "บันทึก" เพื่อเพิ่มสินค้า

การจัดการหมวดหมู่สินค้า

วิธีการจัดหมวดหมู่สินค้าเพื่อให้ลูกค้าค้นหาได้ง่าย

ขั้นตอนการใช้งาน:

  1. 1ไปที่หน้า "สินค้า" > "หมวดหมู่"
  2. 2สร้างหมวดหมู่ใหม่หรือแก้ไขหมวดหมู่ที่มีอยู่
  3. 3กำหนดสินค้าให้อยู่ในหมวดหมู่ที่เหมาะสม
  4. 4ตั้งค่าลำดับการแสดงผลของหมวดหมู่

การจัดการสต็อกสินค้า

วิธีการติดตามและจัดการสต็อกสินค้า

ขั้นตอนการใช้งาน:

  1. 1ไปที่หน้า "สินค้า" > "สต็อก"
  2. 2ดูรายการสินค้าที่มีสต็อกต่ำ
  3. 3อัปเดตจำนวนสต็อกตามการขาย
  4. 4ตั้งค่าการแจ้งเตือนเมื่อสต็อกต่ำ

การจัดการออเดอร์

เรียนรู้วิธีการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ

การดูรายการออเดอร์

วิธีการดูและจัดการออเดอร์จากลูกค้า

ขั้นตอนการใช้งาน:

  1. 1ไปที่หน้า "ออเดอร์" ในเมนูจัดการ
  2. 2ดูรายการออเดอร์ทั้งหมดเรียงตามวันที่
  3. 3กรองออเดอร์ตามสถานะ เช่น รอดำเนินการ ชำระแล้ว
  4. 4ค้นหาออเดอร์ตามหมายเลขออเดอร์หรือชื่อลูกค้า

การอัปเดตสถานะออเดอร์

วิธีการอัปเดตสถานะการจัดส่งและชำระเงิน

ขั้นตอนการใช้งาน:

  1. 1คลิกที่ออเดอร์ที่ต้องการอัปเดต
  2. 2เปลี่ยนสถานะออเดอร์ เช่น "กำลังจัดส่ง" "จัดส่งแล้ว"
  3. 3เพิ่มหมายเลขพัสดุหากมีการจัดส่ง
  4. 4บันทึกการเปลี่ยนแปลง

การจัดการการคืนสินค้า

วิธีการจัดการการคืนสินค้าและการชดเชย

ขั้นตอนการใช้งาน:

  1. 1ดูคำขอคืนสินค้าในหน้า "ออเดอร์" > "การคืนสินค้า"
  2. 2ตรวจสอบเหตุผลการคืนสินค้า
  3. 3อนุมัติหรือปฏิเสธคำขอคืนสินค้า
  4. 4ดำเนินการคืนเงินหากอนุมัติ

การจัดการเนื้อหา

เรียนรู้วิธีการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ

การเขียนบทความ

วิธีการเขียนและเผยแพร่บทความในบล็อก

ขั้นตอนการใช้งาน:

  1. 1ไปที่หน้า "บล็อก" > "เขียนบทความ"
  2. 2กรอกหัวข้อและเนื้อหาบทความ
  3. 3เพิ่มรูปภาพและจัดรูปแบบข้อความ
  4. 4ตั้งค่า SEO และคำสำคัญ
  5. 5เผยแพร่หรือบันทึกเป็นฉบับร่าง

การจัดการหน้าเว็บ

วิธีการสร้างและแก้ไขหน้าต่างๆ ของเว็บไซต์

ขั้นตอนการใช้งาน:

  1. 1ไปที่หน้า "หน้าเว็บ" ในเมนูจัดการ
  2. 2สร้างหน้าใหม่หรือแก้ไขหน้าที่มีอยู่
  3. 3ใช้เครื่องมือแก้ไขข้อความและรูปภาพ
  4. 4ตั้งค่าการแสดงผลและเมนูนำทาง

การจัดการเมนู

วิธีการจัดระเบียบเมนูนำทางของเว็บไซต์

ขั้นตอนการใช้งาน:

  1. 1ไปที่หน้า "เมนู" ในเมนูจัดการ
  2. 2สร้างเมนูใหม่หรือแก้ไขเมนูที่มีอยู่
  3. 3เพิ่มลิงก์ไปยังหน้าต่างๆ
  4. 4จัดลำดับการแสดงผลของเมนู

การจัดการทีม

เรียนรู้วิธีการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ

การเชิญสมาชิกทีม

วิธีการเชิญสมาชิกใหม่เข้าร่วมทีม

ขั้นตอนการใช้งาน:

  1. 1ไปที่หน้า "ทีม" > "เชิญสมาชิก"
  2. 2กรอกอีเมลของสมาชิกที่ต้องการเชิญ
  3. 3เลือกบทบาทและสิทธิ์การเข้าถึง
  4. 4ส่งคำเชิญทางอีเมล

การจัดการสิทธิ์

วิธีการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงสำหรับสมาชิกทีม

ขั้นตอนการใช้งาน:

  1. 1ไปที่หน้า "ทีม" > "สิทธิ์"
  2. 2สร้างบทบาทใหม่หรือแก้ไขบทบาทที่มีอยู่
  3. 3กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงแต่ละฟีเจอร์
  4. 4มอบหมายบทบาทให้สมาชิกทีม

การติดตามกิจกรรม

วิธีการดูกิจกรรมและการเปลี่ยนแปลงในระบบ

ขั้นตอนการใช้งาน:

  1. 1ไปที่หน้า "ทีม" > "กิจกรรม"
  2. 2ดูรายการกิจกรรมทั้งหมดเรียงตามเวลา
  3. 3กรองกิจกรรมตามสมาชิกหรือประเภท
  4. 4ดูรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้ง

การวิเคราะห์ข้อมูล

เรียนรู้วิธีการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ

การดูสถิติการเข้าชม

วิธีการดูสถิติการเข้าชมและพฤติกรรมผู้ใช้

ขั้นตอนการใช้งาน:

  1. 1ไปที่หน้า "การวิเคราะห์" ในเมนูจัดการ
  2. 2ดูสถิติการเข้าชมรายวัน สัปดาห์ และเดือน
  3. 3วิเคราะห์แหล่งที่มาของผู้เข้าชม
  4. 4ดูพฤติกรรมการใช้งานของลูกค้า

การดูรายงานการขาย

วิธีการดูรายงานการขายและรายได้

ขั้นตอนการใช้งาน:

  1. 1ไปที่หน้า "รายงาน" > "การขาย"
  2. 2ดูยอดขายรายวัน สัปดาห์ และเดือน
  3. 3วิเคราะห์สินค้าขายดีและสินค้าขายไม่ดี
  4. 4ดูรายงานลูกค้าและการซื้อซ้ำ

การตั้งค่าการติดตาม

วิธีการตั้งค่าการติดตามและ Google Analytics

ขั้นตอนการใช้งาน:

  1. 1ไปที่หน้า "การวิเคราะห์" > "ตั้งค่า"
  2. 2เพิ่ม Google Analytics Tracking ID
  3. 3ตั้งค่าการติดตามอีเวนต์ต่างๆ
  4. 4เชื่อมต่อกับ Google Search Console

การตั้งค่าต่างๆ

เรียนรู้วิธีการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ

การตั้งค่าการชำระเงิน

วิธีการตั้งค่าช่องทางการชำระเงิน

ขั้นตอนการใช้งาน:

  1. 1ไปที่หน้า "ตั้งค่า" > "การชำระเงิน"
  2. 2เพิ่มบัญชีธนาคารหรือบัญชี PayPal
  3. 3ตั้งค่าค่าธรรมเนียมการชำระเงิน
  4. 4ทดสอบการชำระเงิน

การตั้งค่าการจัดส่ง

วิธีการตั้งค่าค่าจัดส่งและวิธีการจัดส่ง

ขั้นตอนการใช้งาน:

  1. 1ไปที่หน้า "ตั้งค่า" > "การจัดส่ง"
  2. 2กำหนดค่าจัดส่งตามน้ำหนักหรือระยะทาง
  3. 3ตั้งค่าวิธีการจัดส่งที่รองรับ
  4. 4กำหนดพื้นที่จัดส่งฟรี

การตั้งค่าการแจ้งเตือน

วิธีการตั้งค่าการแจ้งเตือนอีเมลและ SMS

ขั้นตอนการใช้งาน:

  1. 1ไปที่หน้า "ตั้งค่า" > "การแจ้งเตือน"
  2. 2เปิด/ปิดการแจ้งเตือนอีเมล
  3. 3ตั้งค่าการแจ้งเตือน SMS (หากมี)
  4. 4ทดสอบการส่งการแจ้งเตือน

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับระบบเว็บไซต์

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม?

ติดต่อทีมสนับสนุน

เราพร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมล

support@webshop.com

โทรศัพท์

02-123-4567

เวลาทำการ

จันทร์-ศุกร์ 9:00-18:00 น.

ส่งอีเมลหาเรา